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钢杆厂家售后服务占先机

钢杆厂家售后服务占先机:
    钢杆厂家提供的售后服务才刚开始,可以向家电行业学习的空间还很大。目前国产钢杆厂家品牌的售后服务很多时候依靠经销商自行把握,因此服务的水平参差不齐。大多数钢杆厂家品牌都只是停留在传统的商品售卖层面,服务概念仅仅只是帮忙安装和维护等所谓“售后服务”,并没有形成一个完整、成熟的服务营销体系,这对钢杆这种比较专业的家庭用品来说是远远不够的。
    从导购到安装再到维护,并非一般消费者所熟悉并能自己完成的,随着钢杆厂家产品越趋智能化,技术结构越来越复杂,服务的配套及创新更显重要。可以预见,服务经济时代已经来临,服务将成为钢杆市场走向成熟的标志。纵观当今钢杆市场,谁拥有了服务,谁能为消费者提供更多的产品附加值,谁就会成为市场真正的王者。文章来源钢杆http://www.cnganggan.com/


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